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Francisco Vale: “El golf aporta notoriedad y relación directa con el cliente”

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Francisco Vale.
Francisco Vale.

Francisco Vale, tras una dilatada trayectoria desde hace unos años en Samsic, una de las empresas de limpieza más fuertes del país vecino, no en vano cuenta con más de 85.000 empleados a nivel mundial y es la empresa francesa que más trabajadores tiene en España (más de 6000), recala en España como director general de Samsic Iberia. Vale es una persona que te gana en las distancias cortas. Su cercanía y profesionalidad dejan entrever a un hombre trabajador, constante y siempre activo. Nacido en Galicia, siendo un niño su familia se mudó a Francia, donde ha desarrollado su carrera profesional. 

Su gran afición por el golf, su clara visión comercial y las ganas de innovar le han llevado a ser uno de los precursores del NetGolfing, siendo patrocinador de la Executive Golf Cup, el circuito para directivos golfistas.

Firme defensor del golf como herramienta para los negocios, era uno de los integrantes del exclusivo Club de Golf Les Partisiens, una sociedad golfística creada en París ideal para jugar en confianza y generar negocio entre directivos. Ahora, de la mano de Executive Golf, quiere implantar ese modelo en España. Su bagaje tanto en la empresa como en el campo son, sin duda, credenciales básicas para este proyecto.

Hablamos con él para conocer un poco más las bondades del golf a nivel empresarial y, por qué no decirlo, para descubrir a una de las personas más carismáticas de cuantas juegan los torneos corporativos de Madrid y alrededores.

Buenas tardes, Francisco, pregunta obligada: ¿Cuándo comenzó a jugar al golf?

Comencé en 1998, cuando un amigo director comercial me llevó por primera vez. Me dijo “te va a gustar”, dio en el clavo. El golf forma una parte muy importante de mi vida.

«Reunir empresarios de diferentes sectores y el escenario de golf es el binomio perfecto»

¿En qué momento se dio cuenta de la importancia del golf en los negocios?

Al cabo de un año de prácticas y aprendizaje, conocí a otro amigo, este muy buen jugador, hándicap entre 0 y 2 e hijo de una gran familia francesa de golf que llevó mi inquietud por este deporte a otro nivel. La chispa golf y comercio nació en el año 2000. Reunir empresarios de diferentes sectores y el escenario de golf es el binomio perfecto, ¡qué más puedo añadir!

¿Cómo son las relaciones laborales a través del golf en España? ¿Y en Francia?

Las relaciones suelen ser sinceras, profesionales y de calidad. En Francia, además, muy fructíferas. Sale mucho negocio y durante el proceso el cliente se transforma en amigo duradero y el negocio se suele multiplicar. En España llevo poco experimentándolo pero creo que será igual que en Francia y demás países, porque la mentalidad del golfista es internacional.

¿Qué recomienda a un empresario que quiera empezar en el golf como herramienta de negocio?

A un empresario que quiera comenzar en el golf como red social y comercial le recomiendo hacerlo a través de profesionales, organizadores de este tipo de eventos y competiciones, como es Executive Golf y Esteban Berriochoa en particular. Esto no se improvisa y se hace con una gran profesionalidad. No se puede hacer mal o a medias porque sería el efecto contrario. La mediocridad no tiene sitio en el golf comercial, el invitado o cliente quiere que le sorprendan en el buen término de la palabra, que le hagan ver que es importante y se le valora y que le coja gusto al sistema, si no esta persona no vuelve y se pierde un contacto precioso.

«A un empresario que quiera comenzar en el golf como red social y comercial le recomiendo hacerlo a través de profesionales, organizadores de este tipo de eventos y competiciones, como es Executive Golf y Esteban Berriochoa en particular»

¿Es cierto que se conoce antes a una persona en 18 hoyos que en cuatro años de reuniones?

Clarísimo que se aprende y se conoce mejor a una persona en 18 hoyos que relacionándote con ella varios años de reuniones de trabajo. En un trabajo o sala de juntas raramente se abre al completo una persona, es más reservado. Al contrario, en un campo de golf se establece una relación de confianza, la gente se sincera, se abre, te habla de su trabajo, familia, aficiones y se acaba con los proyectos de negocios.

¿Tiene alguna anécdota confesable con un campo de golf como escenario?

Sí, y además en un escenario de actualidad, ya que a finales de septiembre se juega la Ryder Cup allí. Imagínate, en pleno torneo en Le National, un cliente me presentó a un amigo suyo al que habíamos invitado a jugar a través de nuestro Club Partenaires y, de un día para otro, sin apenas hablar de trabajo, acabó siendo cliente el también. El esfuerzo comercial fue nulo, pero el resultado buenísimo. Ojalá fuera así siempre, pero la realidad es que no.

A raíz de aquello, siempre le planteo la siguiente pregunta a mis comerciales: ¿Qué prospecto te da más de 30 minutos en una primera cita comercial? Muy pocos o ninguno, y el golf te da hasta ocho horas de intercambio comercial.  Además, el golf tiene que servir para lo útil y sobre todo, lo agradable y eso tiene que ser.

Samsic apuesta por varios deportes… fútbol, ciclismo y, en España, golf (mediante el patrocinio de la Executive Golf Cup). ¿Cuál es el valor diferenciador de este deporte?

Samsic es un grupo al que le gusta trasmitir una imagen y notoriedad a través del deporte. Estamos presentes en el fútbol con el patrocinio del Stade de Rennes, de Primera División Francesa; y en el ciclismo con el Fortuneo Samsic. En golf nuestra presencia se centra en el Club Partenaires (club de socios) con más de 15 años ya de existencia en Francia. En España lo estamos reinventando y mejorando para dar a los empresarios interesados en el proyecto la mejor herramienta comercial.

El vínculo del golf aporta notoriedad y relación directa. Los otros hacen marca a través de los medios de comunicación (televisión, radio, internet, prensa) pero esta vía es muy costosa.

«Samsic es un grupo al que le gusta trasmitir una imagen y notoriedad a través del deporte»

Centrándonos en su faceta más deportista, ¿cuál es el mejor torneo corporativo que ha jugado? ¿Qué destacaría de él?

¿El mejor torneo que jugué? Juego muchos y de buena calidad. Los que está haciendo Executive Golf tienen unos estándares altísimos y se ve que son hechos con cariño al golf y al cliente, buen ensamblaje.

Y centrándonos en la empresarial… ¿cuál fue el más rentable?

Casi todos. Por poner un ejemplo, en uno de Executive Golf nos llegó un cliente de origen español que firmó con Samsic Italia, ¡qué más puedo decir!